Alle henvendelser sendes på epost til
Vår adresse er
Lachic.no Wilhelms gate 5A 0168 Oslo
Ikke nøl med å ta kontakt, vi vil at alt skal vœre i orden, og setter pris på tilbakemeldinger.
Prisen for frakt kr 29. For kjøp over kr 300 er frakt gratis.
Ved handel hos oss gjelder forbrukerkjøpsloven , avtaleloven, markedsføringsloven, angrerettsloven og ehandelsloven. Vi tar sikte på å følge disse fullt ut, og ber deg ta kontakt med oss straks dersom du finner noe du vil ta opp.
Opplysningene du gir oss brukes bare til å gjennomføre handelen.
Vi sender varene med standard forsendelse via Posten. Vanlig forsendelsestid er 3 dager. Hvis du vil sende noe som gave setter du opp mottakers adresse via PayPal.
Vi håndterer ordren din så snart vi kan og senest innen 2 dager.
All betaling skjer via PayPal, og vi følger deres rutiner for betaling og eventuell tilbakebetaling. PayPal er verdens sikreste og mest brukte betalingsløsning.
Klikk her for å laste ned returskjemaet.
Du har 30 dagers bytte- og returrett uansett årsak. For å kunne returnere varen må den være ubrukt. Den må returneres på forsvarlig måte.
Vi tar alle forsendelsesutgifter ved returer og bytter. Du får en bekreftelse på e-post når vi har mottatt og registrert returen din.
Vårt returskjema er en del av følgeseddelen og må benyttes ved retur.
Vil du reklamere, send oss en mail om hva som er feil. Vi svarer så snart vi kan og senest innen 2 dager.
Ønsker du å bytte ber vi om at du returnerer varene du ikke ønsker og får pengene dine tilbake via PayPal.
Om du ikke lenger har returskjemaet kan du skrive navn og ordrenummer på et ark som du legger i pakken du sender til oss. Nye varer må bestilles på nytt.
Vanligvis tar det ca. 10 virkedager fra vi har registrert returen til du får pengene tilbakebetalt.
Hvis du får en defekt eller feillevert vare ber vi deg ta kontakt med oss så snart som mulig, og helst innen 30 dager. Vi betaler selvsagt returporto for feilekspederte/defekte varer.
